こんにちは、Persimmon Home（パーシモンホーム）の日都建設です。

前回の投稿に引き続き、弊社で家を建ててくださった施主様に答えていただいたアンケートについてご紹介します。今回は、日都建設で家を建てようとご契約いただいた決め手は何だったか、という質問についてです。18名の施主様が回答してくださいました。

お客様の回答で上位にあがったものは、

• 設計施工の技術や施工態勢（9票）
• 社長や従業員の思いや姿勢（6票）
• 完成見学会などのイベント（6票）
• 建てる家のプラン（間取りやデザイン）（6票）
• 過去の建築実例、写真や施主のコメント（5票）
• 建てる家のコスト（4票）
• 営業の対応力（4票）
• 建築予定地と近い（4票）

でした（複数回答）。

「はじめての家づくりは、不安なことやわからないこと知らないことがたくさんあり、しかし失敗はしたくないという思いでいっぱいでしたが、打ち合わせの回数や対応で話をよく聞いて、納得するまでつきあって下さった」（斑鳩町興留I様）

「毎回けっこうな希望や要望を言わせてもらってました。でも次の時にはどれもほぼ叶えてくれて、たとえ無理でも、打開策を提案してくれました。最後まであきらめず、いつもちゃんと話を聞いて下さったので、私も遠慮せずに言うことができました」（斑鳩町法隆寺南H様）

「一応、他社も検討してみるかという軽いノリだったにも関わらず、間取り設計プランとコストパフォーマンス、構造などが決め手になり、日都さんに決めました。とにかく話を聞いて下さる姿勢が印象的でした」（木津川市M様）

「何度も何度も間取りのプランの変更や要望をお願いしたのにもかかわらず、嫌な顔ひとつせず対応いただけたこと」（斑鳩町興留F様）

「日都建設が腕のよい職人に仕事を依頼される」（八尾市M様）

「私達のニーズに応じてくれつつ、できるだけ金銭UPしないような提案をしてくれた」（斑鳩町興留O様）

お客様のコメントにもある通り、お客様にご満足いただける間取りになるまで、弊社ではご契約前から、本当に何度も打ち合わせと図面のやり直しをおこなっています。

「このようにしたい」というご要望を図面に起こし、「でもやっぱりここが良くないのでやめる」となって図面を描き換える。

このような試行錯誤が重なり、図面が①～⑩までできることも。しかし、それは納得のいく家づくりのために必要な工程です。

家づくりで一番大切なことは、お客様の不安や悩みを共有し、ともに解決していくことだとわたし達は考えています。安心してご来店いただければと思います。

ご家族にとって快適で暮らしやすい家を、一緒に考えましょう。

「Persimmon Home（パーシモンホーム）法隆寺モデルハウス」にてお待ちしております。

お電話にて予約をしていただけると、よりスムーズです。

■オープン時間／午前10時～午後5時（水曜・祝日は休み）

■電話番号／0745-74-3269